Juridische Informatie
Algemene Voorwaarden & Voordelen
Lees onze algemene voorwaarden aandachtig door voordat je je inschrijft voor onze lessen en evenementen.
Algemeen
Door deel te nemen aan danslessen en evenementen georganiseerd door ZoukLab Antwerp vzw en hun leraren, worden de algemene voorwaarden als gekend en aanvaard beschouwd.
Bezoekers (studenten, deelnemers en gasten) dienen de regels te volgen tijdens hun verblijf in en rondom de danszaal.
Tijdens de lessen streven wij ernaar een ontspannen, aangename en veilige sfeer te creëren voor iedereen. Van iedereen wordt verwacht hieraan mee te werken. Respectloos gedrag wordt niet getolereerd en kan leiden tot directe en permanente uitsluiting van alle lessen en evenementen. De leraren van ZoukLab VZW hebben het uiteindelijke beslissingsrecht bij onenigheid met een deelnemer of student.
Consumptie van alcohol, roken of het gebruik van drugs is ten strengste verboden.
Leraren hebben het recht om deelnemers de toegang tot danslessen of evenementen te ontzeggen zonder opgave van reden.
1. Inschrijving en Betaling
Om deel te nemen aan onze lessen of evenementen, dient u zich eerst in te schrijven via onze website www.zouklab.be. We stellen het op prijs als u dit minstens één week voor het evenement doet. Door in te schrijven, aanvaardt u onze algemene voorwaarden.
Na uw inschrijving ontvangt u een bevestiging per e-mail. Als u tien minuten na de inschrijving geen e-mail heeft ontvangen, controleer dan uw spammap en voeg info@zouklab.be toe aan uw contacten.
Het lesgeld dient te worden betaald uiterlijk 7 dagen na de inschrijving of vóór aanvang van het evenement (afhankelijk van wat het eerst komt). De betalingsgegevens worden verstrekt tijdens de inschrijving en per e-mail naar u verzonden.
Als u de betaling niet heeft voltooid 7 dagen na de inschrijving, wordt uw inschrijving geannuleerd en dient u opnieuw in te schrijven.
Alvorens uw inschrijving wordt verwijderd, ontvangt u eerst een betalingsherinnering.
Herroepingsrecht
Overeenkomstig artikel VI.53, 12° van het Belgisch Wetboek van Economisch Recht is het herroepingsrecht niet van toepassing op overeenkomsten betreffende vrijetijdsactiviteiten wanneer de overeenkomst voorziet in een specifieke datum of periode van uitvoering.
Aangezien alle lessen en evenementen georganiseerd door ZoukLab Antwerp vzw vrijetijdsactiviteiten zijn gepland op specifieke datums, is er geen wettelijk herroepingsrecht van toepassing zodra de inschrijving is bevestigd.
2. Annuleringsbeleid
Als u het evenement waarvoor u zich heeft ingeschreven niet meer kunt bijwonen, vergoeden wij het betaalde bedrag nooit terug.
Annulering om gezondheidsredenen
Als u de lessen/het evenement niet meer kunt bijwonen vanwege ernstige gezondheidsredenen, kunt u – onder bepaalde voorwaarden – de gemiste lessen inhalen in een latere trimester of het tegoed gebruiken voor een ander evenement georganiseerd door ZoukLab vzw.
Dit is alleen van toepassing als u vier of meer opeenvolgende lessen mist.
Vóór uw vierde gemiste les dient u ons een korte uitleg te sturen, evenals een scan of kopie van het doktersattest, dat de gehele afwezigheidsperiode dekt.
U kunt dan het bedrag dat overeenkomt met uw gemiste lessen aftrekken van uw volgende betaling.
Annulering door ZoukLab vzw
Als een groep te klein is, behouden wij ons het recht voor het evenement te annuleren. Indien mogelijk zal ZoukLab een alternatieve optie aanbieden.
Als u dan besluit de inschrijving te annuleren, wordt uw inschrijvingsgeld terugbetaald, verminderd met het bedrag dat overeenkomt met het aantal lessen dat u al heeft gevolgd.
In geval van ernstig onevenwicht in een groep, kunnen de laatste inschrijvingen van leaders of followers worden overgeplaatst naar een wachtlijst. Als er geen evenwicht kan worden bereikt, heeft ZoukLab VZW het recht uw inschrijving te annuleren. In dit geval wordt een volledige terugbetaling verstrekt.
Meer ervaren dansers kunnen worden gevraagd een andere klas bij te springen om de klas te balanceren. Het is aan de leraren om te beslissen wie deze rol kan vervullen.
ZoukLab VZW heeft het recht lessen of evenementen te annuleren en de planning vooruit te schuiven. Elke geannuleerde les wordt ingehaald en ZoukLab VZW zal alle redelijke inspanningen leveren om de inhaalles op dezelfde dag als de oorspronkelijke les te organiseren.
In geval van lesonderbreking door overmacht (inclusief maar niet beperkt tot overheidsmaatregelen, pandemieën, natuurrampen of omstandigheden buiten redelijke controle), wordt uw abonnement gepauzeerd totdat de lessen worden hervat.
3. Aansprakelijkheid en Verzekering
Deelname aan de dansactiviteiten is op eigen risico.
ZoukLab VZW en hun leraren zijn niet verantwoordelijk voor verlies, schade en verwondingen van welke aard dan ook als gevolg van deelname aan activiteiten georganiseerd door ZoukLab VZW of hun leraren, behalve in gevallen van fraude, opzettelijk wangedrag of verplichte wettelijke aansprakelijkheid onder Belgisch recht.
Elke persoon is verantwoordelijk voor zijn eigen eigendommen. Tijdens de les, het evenement of het feest zijn ZoukLab VZW en hun leraren niet verantwoordelijk voor verlies of schade aan persoonlijke eigendommen.
Verlies of beschadiging van eigendommen van de dansschool of locatie veroorzaakt door een bezoeker wordt altijd doorberekend.
ZoukLab Antwerp vzw beschikt over een burgerlijke aansprakelijkheidsverzekering conform de Belgische wetgeving. Deelnemers zijn verantwoordelijk voor hun eigen persoonlijke ongevallenverzekering, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
4. Privacy & Gegevensbescherming
Door u in te schrijven via onze website verstrekt u persoonlijke gegevens. Deze persoonlijke gegevens worden verwerkt door ZoukLab Antwerp vzw voor de doeleinden van evenementenorganisatie, inschrijvingsbeheer, communicatie en boekhouding.
De rechtsgrond voor de verwerking is de uitvoering van de overeenkomst en de naleving van wettelijke verplichtingen.
Persoonlijke gegevens worden niet doorgegeven aan derden, behalve wanneer wettelijk vereist of noodzakelijk voor de organisatie van de activiteiten.
Persoonlijke gegevens worden alleen bewaard zo lang als nodig is om de hierboven beschreven doeleinden te vervullen en in overeenstemming met de wettelijke bewaartermijnen.
Deelnemers hebben het recht om hun persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen, de verwerking te beperken of ertegen bezwaar te maken, en een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.
Het gebruik van video- of geluidsapparatuur (foto, video, tape, enz.) in en rondom de zaal is alleen toegestaan na toestemming van de leraren. Deze toestemming kan direct worden ingetrokken zonder opgave van reden.
Foto's of video's gemaakt tijdens lessen en evenementen kunnen worden gebruikt voor promotionele doeleinden. Als u hier niet mee akkoord gaat, dient u de leraren hiervan vooraf uitdrukkelijk op de hoogte te stellen.
5. Flexibiliteit & Voordelen
(Aanvullende informatie alleen voor onze wekelijkse lessen)
Onze basisprijs is een abonnementsformule voor alle lessen van één trimester (meestal 12 lessen per trimester). Deze prijs blijft hetzelfde, ongeacht het aantal lessen dat u daadwerkelijk heeft bijgewoond.
Het is dus niet mogelijk om terugbetaald te worden voor gemiste lessen, of deze over te dragen naar het volgende trimester.
6. Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechtbank
Deze algemene voorwaarden worden uitsluitend beheerst door het Belgische recht.
Alle geschillen vallen onder de uitsluitende bevoegdheid van de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen, tenzij dwingende consumentenbeschermingswetgeving anders bepaalt.
7. Wijziging en Scheidbaarheid
ZoukLab Antwerp vzw behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De toepasselijke versie is de versie die van kracht is op het moment van inschrijving.
Als een bepaling van deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig geldig en afdwingbaar.
Door je in te schrijven of een evenement bij te wonen, aanvaard je de bovenstaande voorwaarden.
We wensen je een prettige tijd bij onze activiteiten!